换上瑞士企业的思维

    提及瑞士，很多人的第一反应或许都会是那迷人的湖光山色、享有盛誉的瑞士银行、名贵的瑞士手表，以及香飘世界的雀巢咖啡……但是，瑞士的中小企业也绝对是明星企业背后一道亮丽的风景线。

    瑞士是个极为特殊的国家，它的地理位置、国家体制等在世界上都与众不同。被德国、法国、意大利等环绕的瑞士，民族多样，语言也多样，狭小的国土上，法语、德语、意大利语、英语并行不悖，这种特殊的语言环境，让瑞士人具有了先天的语言优势，它们往往具有很强的跨文化沟通能力，这使得它们在进军国外市场时更能够适应本地化。同时瑞士国内消费的高水平、消费者群体的多样与高端性，决定了瑞士企业在生存之初就必须要做出令这些挑剔的国内顾客满意的产品，北京社科院外国问题研究所副所长任丁秋表示“如果企业的产品能够打入瑞士市场，那就相当于拿到了进入欧洲市场的通行证。”她早年曾留学生活于瑞士，并长期关注瑞士企业，因此对瑞士颇为了解。

    瑞士信贷、瑞士联合、雀巢、斯沃琪、ABB等一大批瑞士跨国公司在中国为人所熟知，进入2005年以后，瑞士中小企业成为进军中国的主力军，据瑞士驻华使馆商务处、瑞士商会介绍，进入2005年以后，他们经常会接到瑞士国内企业询问在华投资的电话。

    其实，不仅仅是在中国，瑞士企业在世界各地都给人们留下了创新能力强的显著印象。在一家国际机构所做的调查中，有一半多的消费者认为瑞士产品是质量上乘、做工考究的，瑞士产品的精细化已经成为了人们对其品牌的第一反应。

    据瑞士商务促进中心预计，面对有着巨大潜力，前景看好的中国市场，将有越来越多的瑞士中小企业进军中国。瑞士的中小企业或术业专攻，或为大企业配套生产。中小企业研发活动呈现出以下特点：第一，专攻某些极小的新兴科技领域，处于只是价值链的高端；限于比较狭窄的专业技术范围，但不乏高精尖技术。第二，与大企业建立研发合作联盟，参与其特定研发领域的活动，融入以跨国公司为中心的全球知识体系之中。

    目前，瑞士企业的研发活动，主要集中在医药行业、制造业、精密仪器等专业领域。随着中国市场开放的力度加大，研发活动正在向更高层次和更广的领域延伸，包括服务业的诸多领域，如银行保险业的金融技术研发创新等。